자주 묻는 질문 > 광고 운영 관련 질문

전화를 안 받거나 결번인 DB도 충전금에서 차감되나요?

네, 그렇습니다.

'상담신청 성과'는 정상 광고에서 발생한 신청을 보장 범위로 보기에 차감됩니다.

다만, B2C 고객이 잘못된 정보를 남긴 경우를 대비해 상담 가능 시간·의사를 사전 확인하는 ‘전화상담예약 성과’가 준비되어 있습니다.

'전화상담예약 성과'를 선택하시면 불필요한 차감을 줄이고 상담 성공률을 높일 수 있습니다.

자세한 문의는 담당 컨설턴트에게 부탁드립니다.