위픽부스터는 성과 품질 보완을 위해 옵션 항목별 할증과 명확한 A/S 조건을 제공하고 있어요.
A/S는 광고성과 구매 시 컨설턴트와 협의해 선택한 항목에만 적용되며, 성과당 1회 보완 가능합니다.
단, 동일한 사유로 중복 신청은 불가해요.
보장되는 항목은 중복·결번·장난 신청·장기부재(5회차 이상 콜 증빙 필요)예요.
중복(1달 이내)·육안상 번호불량·욕설신청은 100% A/S가 가능해요.
반대로, 상담 거절·내부 응대 지연·과도한 반복 콜 등은 보장 범위에서 제외돼요.
또한 A/S 신청은 성과 발생 후 7일 이내에만 가능해요.
· 상담신청 성과 옵션
| 구분 | 옵션 항목 | 할증률 |
|---|---|---|
| 본인인증 | 본인인증 기능 추가 | +30% |
| A/S | 중복 | +10% |
| A/S | 결번 | +5% |
| A/S | 육안상 장난신청 | +5% |
| A/S | 장기부재 (5회차 이상 콜 진행 시, 증빙 필요) | +30% |
· 전화상담예약 성과 옵션
| 구분 | 옵션 항목 | 할증률 |
|---|---|---|
| 지역 | 수도권/지방 타겟 시 조건별 할증 | 별도 할증 |
| A/S | 장기부재 (5회차 이상 콜 진행 시, 증빙 필요) | +30% |
· 타겟팅 안내
광고 타겟팅은 매체가 제공하는 기술을 기반으로 집행돼요. 따라서 매체 정확도에 따라 일부 성과는 타겟 범위 밖에서도 발생할 수 있어요.
기본 제공 외에 지역·연령·관심사 등 세부 타겟팅은 컨설턴트와 협의 후 설정할 수 있으며, 전국 타겟은 기본 단가로 진행돼요.
수도권이나 특정 지방 한정 집행 시에는 별도의 지역 할증이 적용될 수 있어요.
· 매체 안내
위픽부스터는 업종과 목표에 최적화된 매체를 선정해 광고를 집행해요.
특정 매체를 지정해, 광고를 원하실 경우 경우 매체 수수료가 발생할 수 있어요.