네, 맞습니다.
'상담신청 성과'는 정상 광고에서 발생한 신청을 보장 범위로 보기에 차감이 이루어져요.
하지만 간혹 B2C 고객이 잘못된 정보를 남기는 경우가 있습니다.
이런 상황을 대비해 상담 가능 시간·의사를 사전 확인하는 ‘전화상담예약 성과’가 준비되어 있어요.
'전화상담예약 성과'를 선택하시면 불필요한 차감을 줄이고 상담 성공률도 더 높일 수 있어요.
추가로 궁금하신 점이나 상황별 안내가 필요하다면 언제든 담당 컨설턴트에게 문의해 주세요.